Co zrobić jak bankomat wciągnie kartę?

#1 22-09-2012 12:22:20

Moniczq
Użytkownik
21-09-2012
146

Hejka
Dzisiaj rano bankomat PKO BP wciągnął moją kartę i nie chciał jej wydać. Korzystałam z bankomatu należącego do tego samego banku. Bankomat wszedł w tryb awaryjny i przestał działać. Co robić? Jak odzyskać swoją kartę? Boję się, że ktoś może mi ją zabrać... hmm

 

#2 22-09-2012 17:16:10

Mateuzs
Użytkownik
24-11-2011
4.556

Na bankomacie powinien być numer serwisu, dzwoni Pani pod numer który widnieje na bankomacie i zgłasza awarię i opisuje sytuację, na wszelki wypadek zablokował bym kartę gdyby jednak bankomat ją wypluł.

 

#3 22-09-2012 17:19:52

Zawodowiec
Użytkownik
20-06-2012
2.604
Mateuzs napisał/a:

Na bankomacie powinien być numer serwisu, dzwoni Pani pod numer który widnieje na bankomacie i zgłasza awarię i opisuje sytuację, na wszelki wypadek zablokował bym kartę gdyby jednak bankomat ją wypluł.


Zablokować kartę, to na pierwszym miejscu, bo nigdy nie wiadomo kto ją będzie z bankomatu zabierał. Przy okazji można powiedzieć bankowi jaki bankomat połknął naszą kartę, jeśli oczywiście był to bankomat należący do naszego banku, a nie jakiś inny.

Jeśli jakiś inny to trzeba zadzwonić do operatora danej sieci bankomatów i tam będzie można się dowiedzieć jak dalej będzie wyglądała sprawa połkniętej karty.

 

#4 22-09-2012 18:01:02

MaFiozo
Użytkownik
12-03-2012
6.613
Moniczq napisał/a:

Hejka
Dzisiaj rano bankomat PKO BP wciągnął moją kartę i nie chciał jej wydać. Korzystałam z bankomatu należącego do tego samego banku. Bankomat wszedł w tryb awaryjny i przestał działać. Co robić? Jak odzyskać swoją kartę? Boję się, że ktoś może mi ją zabrać... hmm


W PKO to czeste!
Mi w trakcie mojego z nimi "związku" wciągnęło kartę dwukrotnie i to dwóch różnych bankomatach..

 

#5 23-09-2012 18:46:49

Zawodowiec
Użytkownik
20-06-2012
2.604

To kolejny argument za tym, żeby nie korzystać z usług PKO... Poza tym jeżeli oni mają wciąż te same bankomaty od początku, czyli zapewne już od jakichś około 20 lat, to nie ma nic dziwnego w tym, że się lubią od czasu do czasu zepsuć... ALe na pewno mają to wkalkulowane w ryzyko i bardziej im się opłaca od czasu do czasu zapłacić komuś odszkodowanie za kartę zatrzymaną przez maszynę, niż wymieniać wszystkie stare bankomaty, co musiałoby kosztować fortunę... big_smile

 

#6 10-11-2014 13:09:24

venzer
Nowy użytkownik
10-11-2014
1

3 miesiące temu też miałem podobną sytuację. Zadzwoniłem na infolinie i powiedzieli że nie oddadzą mi karty.
Odpowiedź wtedy znalazłem tutaj : /2014/11/bankomat-nie-odda-katy-co-robic.html
Niestety musiałem wyrobić nową kartę...

 

#7 10-11-2014 13:36:17

pirax8
Nowy użytkownik
Lokalizacja: Lublin
10-11-2014
1

Moim zdaniem trzeba dzwonić do serwisu i czekać. W żadnym wypadku nie zostawiać tego tak po prostu.

 

#8 10-11-2014 13:52:24

definanse
Użytkownik
Lokalizacja: Dębica - woj. podkarpackie
04-11-2014
305

PKO ma chyba najbardziej wadliwe bankomaty , powodem tego jest zapewne ich wiek ...
Proponuję zadzwonić do serwisu bankomatu , przedstawić całą sytuacje i jak najszybciej zablokować kartę aby nie wpadła w niepożądane  ręce ...
Pozdrawiam

 

#9 07-12-2014 00:39:59

Epifaniusz
Nowy użytkownik
12-11-2014
3

Mi taka sytuacja przytrafiła się w Euronet ostatnio - bankomat wypluł kartę po około 20 minutach a potem się wyłączył. Trzeba zadzwonić do serwisu - numer jest na każdym bankomacie, jeżeli nie możemy czekać to niestety trzeba zastrzec kartę. Potem warto zrobić przelew środków na inny rachunek, gdyż transakcje zbliżeniowe mogą nadal działać. Co prawda za transakcje po zastrzeżeniu karty bank zwróci pieniądze, ale po co zawracać sobie głowę reklamacjami i tracić czas.

 

#10 19-12-2014 12:15:48

mcjasio
Użytkownik
13-10-2012
73

Ra miałem taką sytuację to zadzwoniłem na podany przy bankomacie numer w celu zastrzeżenia karty. Niestety nie otrzymałem jej z powrotem. Musiałem złożyć wniosek o dostarczenie nowej.

 

#11 19-12-2014 12:52:42

definanse
Użytkownik
Lokalizacja: Dębica - woj. podkarpackie
04-11-2014
305

a co ze starą kartą po jej wydobyciu ?
zadeklarowali się że ją zniszczą czy przysłali Ci ją ?

 

#12 19-12-2014 14:18:59

mcjasio
Użytkownik
13-10-2012
73

Jak już wydobyli to przysłali do mnie, ale była już zablokowana i do niczego już mi się nie przydała.

 

© 2009 - 2019 KredytForum.pl | Regulamin Kontakt

Forum kredytowe pomaga osobom zadłużonym.

Nasze serwisy
ForumPrawne.orgPoradaPrawna.pl